रिटर्न

रिटर्न
हमारी पॉलिसी 30 दिनों तक चलती है। यदि आपकी खरीदारी को 30 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्य से हम आपको धनवापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त, गंदा नहीं होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसे आपने उसे प्राप्त किया था। यह सभी टैग के साथ मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।

कई प्रकार के उत्पादों को लौटाए जाने से छूट दी गई है [वापसी योग्य नहीं]। जैसे कि पैंटी, या परिधान की कोई भी शैली जो किसी के जघन क्षेत्र, या वयस्क आनंद उत्पादों के संपर्क में आती है। यह कस्टम मेड बिस्तर उत्पादों पर भी लागू होता है जिनकी मरम्मत या बदलने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है।

अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य आइटम:
गिफ्ट कार्ड
कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल आइटम

अपनी वापसी पूरी करने के लिए, हमें रसीद या खरीद के प्रमाण की आवश्यकता होती है।

कृपया अपनी खरीदारी निर्माता को तब तक वापस न भेजें जब तक सैटिन बुटीक द्वारा ऐसा करने का निर्देश न दिया जाए।

धनवापसी (यदि लागू हो)
एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण कर लिया जाएगा, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटाया हुआ सामान प्राप्त हो गया है। हम आपको आपके रिफंड की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे। यदि आपको मंजूरी मिल जाती है, तो आपका रिफंड संसाधित हो जाएगा, और 5 दिनों के भीतर क्रेडिट या रिफंड स्वचालित रूप से आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर लागू हो जाएगा।

देर या अनुपलब्ध धन वापसी (यदि लागू हो)
अगर आपको अभी तक कोई रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते की जांच करें।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, आपका रिफंड आधिकारिक तौर पर पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है। इसके बाद अपने बैंक से संपर्क करें. धनवापसी पोस्ट करने से पहले अक्सर कुछ दिन का समय लगता है। यदि आपने यह सब कर लिया है और आपको अभी तक अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे sales@satinbiz.com पर संपर्क करें।

बिक्री आइटम (यदि लागू हो)
केवल नियमित मूल्य वाली वस्तुओं को वापस किया जा सकता है, दुर्भाग्य से बिक्री वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है।

एक्सचेंज (यदि लागू हो)
हम आइटम केवल तभी बदलते हैं जब वे ख़राब या क्षतिग्रस्त हों। यदि आपको इसे उसी आइटम के लिए एक्सचेंज करने की आवश्यकता है, तो हमें sales@satinbiz.com पर एक ईमेल भेजें और अपना आइटम यहां भेजें: 919 टेम्पल एवेन्यू सांता रोजा कैलिफ़ोर्निया यूएस 95404।

उपहार
यदि खरीदा और सीधे आपको खरीदा जाने पर आइटम को उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए एक उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटा आइटम प्राप्त होने पर, उपहार प्रमाण पत्र आपको मेल किया जाएगा।

अगर आइटम खरीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले के पास आपको बाद में देने के लिए खुद को भेज दिया गया आदेश था, तो हम उपहार देने वाले को धनवापसी भेज देंगे और वह आपकी वापसी के बारे में पता लगाएगा

शिपिंग
अपना उत्पाद वापस करने के लिए, आपको अपना उत्पाद इस पते पर मेल करना चाहिए: सैटिन बुटीक, 919 टेम्पल एवेन्यू, सांता रोजा कैलिफ़ोर्निया यूएसए 95404

आप अपने आइटम को वापस करने के लिए अपनी स्वयं की शिपिंग लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे, जब तक कि आइटम दोष के छवि प्रमाण के साथ दोषपूर्ण न हो। शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है. यदि आपको धनवापसी प्राप्त होती है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी।

आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर, आपके द्वारा किए गए उत्पाद को आपके तक पहुंचने में लगने वाला समय भिन्न हो सकता है।

यदि आप $ 75 से अधिक आइटम शिपिंग कर रहे हैं, तो आपको ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम यह गारंटी नहीं देते हैं कि हम आपका लौटा आइटम प्राप्त करेंगे।